반응형 AI기술1 챗봇, 우리 일상 속의 대화형 AI 챗봇이란 무엇일까요? 그 역할과 활용챗봇은 인공지능(AI)을 활용해 사용자의 질문에 자동으로 응답하는 프로그램입니다. 최근 챗봇은 다양한 산업 분야에서 고객 서비스, 지원, 정보 제공 등을 위해 활발하게 사용되고 있습니다. 챗봇은 단순한 질문 응답 시스템을 넘어서, 사람들과 자연스러운 대화를 나누며 서비스를 제공하는 중요한 도구로 자리잡았습니다. 이번 글에서는 챗봇의 정의와 역사, 종류, 기술, 그리고 활용 분야와 장단점에 대해 살펴보겠습니다.챗봇의 정의와 역사챗봇은 기본적으로 대화형 인터페이스를 제공하는 프로그램입니다. 사용자와 텍스트 또는 음성으로 대화하며, 미리 설정된 규칙이나 학습된 데이터를 바탕으로 적절한 답변을 제공합니다. 초기 챗봇은 규칙 기반 시스템으로, 사용자가 입력한 문장에 대해 미리 .. 2025. 6. 21. 이전 1 다음
